Wir bewahren deine schätze

Selfbox.Store
ist dein sicheres Lager!

  • 24/7 Zugang
  • Sicher & Überwacht
  • Barrierefreies Be- und Entladen
  • Inkl. Versicherung ab 2.000€

24/7 Zugang

Sicher & Überwacht

Barrierefreies Be - und Entladen

Inkl. Versicherung ab 2.000€

Häufige Fragen

Das Buchen eines Abteils bei "Selfbox.Store" ist ein unkomplizierter Vorgang. Du kannst die folgenden Schritte befolgen, um dein Abteil zu buchen:

Durchsuche die verfügbaren Abteile und wähle dasjenige aus, das am besten deinen Bedürfnissen entspricht.
Klicke auf "Buchen", um den Buchungsvorgang zu starten. Folge den Anweisungen zur Angabe deiner persönlichen Informationen und zur Auswahl des gewünschten Buchungszeitraums und der Versicherung.
Sobald deine Buchung abgeschlossen ist, erhältst du alle notwendigen Informationen, einschließlich deines persönlichen Zugangscodes, um dein Abteil zu nutzen

Die Zahlung der monatlichen Gebühr für dein Abteil bei "Selfbox.Store" ist äußerst bequem und kann auf verschiedene Arten erfolgen:

Du hast die Wahl zwischen zwei Zahlungsoptionen: Du kannst entweder ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen oder deine VISA/MasterCard für die automatische Abbuchung autorisieren. Wenn du dich für das SEPA-Lastschriftmandat entscheidest, wird die monatliche Gebühr automatisch von deinem Konto abgebucht, ohne dass du dich jedes Mal darum kümmern musst.
Alternativ kannst du deine VISA/MasterCard hinterlegen, und die Gebühr wird ebenfalls automatisch von deiner Karte abgebucht. Du kannst deine bevorzugte Zahlungsmethode jederzeit in deinem Kundenprofil auf unserer Website ändern, falls du deine Präferenzen anpassen möchtest.

Diese flexible Zahlungsoption ermöglicht es dir, deine monatliche Gebühr stressfrei zu begleichen. Bei weiteren Fragen zur Zahlung stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Um Zugang zu deinem Lagerabteil zu erhalten, benötigst du einen persönlichen Zugangscode, den du von uns per E-Mail bekommst, nachdem du den Vertrag abgeschlossen und das erste Verwahrungsentgelt bezahlt hast. Dieser Zugangscode ist ausschließlich für dich bestimmt und sollte vertraulich behandelt werden, ohne ihn an Dritte weiterzugeben. Die genauen Öffnungszeiten und Bedingungen für den Zugang zu deinem Lagerabteil sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Verwahrers festgelegt. Bitte beachte, dass du dein Lagerabteil gemäß den AGB-Bedingungen nutzen solltest, insbesondere unter Berücksichtigung der Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Lagerabteils.

Ja, sowohl das Lagergebäude als auch dein Abteil bieten einen barrierefreien Zugang, ohne Treppen. Das bedeutet, dass du deine Gegenstände bequem und ohne Hindernisse ein- und ausladen kannst. Wir sind bestrebt, deinen Lagerprozess so einfach und zugänglich wie möglich zu gestalten.

Wir stellen auch Transportwagen zur Verfügung, die sich in der Nähe des Eingangsbereichs befinden. Diese Transportwagen kannst du nutzen, um deine Gegenstände bequem zu deinem Lagerabteil zu transportieren. Nach deinem Gebrauch bitten wir dich, den Transportwagen ebenfalls in der Nähe des Eingangsbereichs stehenzulassen, damit er für andere Kunden verfügbar ist. Dies soll dir das Ein- und Ausladen erleichtern und deinen Lagerprozess so reibungslos wie möglich gestalten.

Nachfolgend ist die Liste der Waren/Gegenstände/Materialien, die nicht eingelagert oder verwahrt werden dürfen:
  • Bargeld, Wertpapiere, Sparbücher, Schmuck, Safes samt Inhalt, echte Teppiche sowie Kunstgegenstände und Antiquitäten.
  • Lebewesen jeglicher Art (Tiere, Pflanzen, Pilze; tot oder lebendig).
  • Nahrungsmittel oder verderbliche Waren, außer wenn diese sicher verpackt sind, sodass sie gegen Befall von Schädlingen geschützt sind und keine Schädlinge anziehen (z.B. in Dosen, etc.).
  • Waffen, Munition, Sprengstoff und andere explosive Stoffe.
  • Leicht entflammbare Materialien und Stoffe, insbesondere Gase.
  • Gegenstände, welche störende Gerüche verbreiten können.
  • Abfallstoffe, insbesondere Sondermüll welcher Art immer.
  • Gefährliche Materialien, die Dritte beeinträchtigen könnten.
  • Alle Gegenstände oder Stoffe, deren Besitz nach den gültigen Rechtsvorschriften nicht allgemein gestattet ist und
  • Kleidung (vor allem Pelzmäntel), außer sie sind sicher verpackt (luftdicht). Die Verwahrung von neuer, nicht getragener, verpackter Kleidung ist nur in Rücksprache mit dem Verwahrer gestattet.
  • Gegenstände/Waren, die den Wert der vereinbarten Versicherungsdeckung oder die maximale Bodenbelastung von 500 kg/m² überschreiten.

Deine eingelagerten Gegenstände sind durch unsere Versicherungspartner abgesichert. Du hast die Flexibilität, die Versicherungsdeckung entsprechend deiner Bedürfnisse zu wählen, mit Deckungssummen zwischen EUR 2.000 und EUR 10.000. Die Kosten für die Versicherung variieren je nach gewähltem Deckungsumfang.

Es ist wichtig zu beachten, dass die von dir gewählte Versicherungsdeckung auch den maximal zulässigen Lagerwert für deine Gegenstände bestimmt. Daher solltest du sicherstellen, dass die gewählte Deckungssumme ausreichend ist, um den Gesamtwert der von dir gelagerten Gegenstände zu schützen.

Deinen Verwahrungsvertrag kannst du nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen zum jeweiligen Kündigungstermin beenden. Die genauen Bedingungen und deinen individuellen Kündigungstermin findest du in deinem Vertrag sowie in deinem Kundenprofil. Bitte beachte, dass die Mindestlaufzeit, je nach dem vereinbarten Tarif, entweder 1, 6 oder 12 Monate betragen kann. Während dieser Zeit bist du an den Vertrag gebunden und die vorzeitige Kündigung ist erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich. Die Kündigung deiner Buchung kannst du jedoch jederzeit in deinem Kundenprofil durchführen.

Wenn du deinen Verwahrungsvertrag nicht aktiv kündigst, wird er automatisch verlängert, und du musst keine weiteren Schritte unternehmen.

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